Receptiemedewerker – Ridderkerk

Als receptiemedewerker ben je patiëntgericht en sta je elke dag klaar om onze patiënten zo gastvrij mogelijk te ontvangen. Je zorgt ervoor dat ze zich welkom en op hun gemak voelen, ook als ze zenuwachtig zijn. 

Een eerste indruk is binnen een paar tellen gemaakt en als eerste aanspreekpunt ben jij het visitekaartje van onze praktijk. Zowel achter de receptie als aan de telefoon weet jij precies hoe je patiënten vriendelijk en behulpzaam te woord staat. Je beantwoordt de eerste vragen van patiënten, wijst ze de weg en beheert de agenda. Je bent hét plantalent van ons team. Dankzij jouw planning en overzicht wordt de dag optimaal ingedeeld.

Daarnaast herken jij je in het volgende:

• Je bent toegankelijk, hebt uitstekende sociale vaardigheden en vindt het leuk om de hele dag met patiënten en collega’s (samen) te werken. Van jouw enthousiasme krijgt iedereen energie!
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel aan de receptie en telefoon als per mail. Je staat patiënten netjes te woord en neemt altijd afscheid met een glimlach.
• Je bent stressbestendig en flexibel: tijdens drukke momenten houd jij je hoofd koel. Als de dag onverwachts anders verloopt, houd jij het overzicht en denk je in oplossingen.
• Ervaring aan de receptie is vereist en ervaring met Exquise is een pluspunt

Bij Dental Clinics werken we met Exquise. Als je hier al ervaring mee hebt, is dat een pluspunt.

Voor deze functie vragen we geen specifieke ervaring of diploma, jouw motivatie is voor ons veel belangrijker.